Términos y condiciones

Maison Pilates – Términos y Condiciones de Membresía Anual

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los clientes que compran una membresía anual en Maison Pilates.

1. Duración de la Membresía

  • La membresía anual es válida por 12 meses consecutivos, comenzando el primer día del mes en el que se activa o ajusta.

  • Si se compra después del primer día del mes, la fecha de inicio, las clases, los créditos y los cargos se restablecerán para alinearse con el calendario del estudio el primer día del mes siguiente.

2. Pago

  • El pago completo se domicilia el primer día de cada mes calendario.

  • Los pagos son no reembolsables y no transferibles.

  • Se cobrará una tarifa de inscripción no reembolsable de €50 en el momento de la inscripción.

  • Cualquier cargo adicional (por ejemplo, por clases extras en meses con sesiones semanales adicionales) se incluirá automáticamente en el pago de ese mes.

3. Reservas de Clases

  • Los miembros pueden reservar una hora fija semanal para clases, sujeta a disponibilidad. Esto otorga acceso prioritario a esa clase cada semana.

  • Las reservas deben ser confirmadas con el personal del estudio y pueden ajustarse en casos especiales con aviso previo.

4. Cancelaciones y No-Show

  • Los miembros deben cancelar una clase reservada dentro de la ventana de cancelación de 24 horas del estudio para evitar perder un crédito.

5. Congelaciones y Extensiones

  • Las membresías anuales pueden ser congeladas una vez al año por un máximo de 8 semanas, con al menos 7 días de aviso antes del 1 del mes.

  • Las solicitudes de congelación deben enviarse por correo electrónico.

6. Cierres del Estudio

  • Las membresías están precios y programadas para tener en cuenta los cierres breves del estudio (por ejemplo, festivos públicos, mantenimiento).

  • No se ofrecerá compensación ni extensión por estos cierres cortos a menos que superen 7 días consecutivos.

7. Cambios en el Horario o Servicios

  • Maison Pilates se reserva el derecho de modificar los horarios de las clases, instructores o servicios en cualquier momento.

8. Salud y Responsabilidad

  • Al participar en las clases, los miembros confirman que están en buena salud y físicamente aptos para participar.

  • Maison Pilates no es responsable de lesiones sufridas durante las clases.

9. Créditos de Clase No Utilizados

  • Los créditos de clase no consumidos en un mes determinado pueden ser transferidos al mes siguiente, siempre que la membresía siga activa y el miembro esté al día con los pagos.

10. Política de Cancelación

  • Si desea cancelar su membresía anual antes de que pasen los 12 meses, se aplicará una tarifa de cancelación.

  • La tarifa de cancelación será la diferencia entre el paquete mensual equivalente y el paquete de membresía anual por la duración en que haya estado suscrito, más una tarifa de cancelación de €150.

  • Las cancelaciones deben enviarse por escrito.

11. Acuerdo

  • Al comprar una membresía anual, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Términos y Condiciones de Reformer en Grupo en Maison Pilates

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los clientes que compran una clase suelta, bono o clases privadas en Maison Pilates.

1. Validez de las Clases

  • Las clases son válidas solo para el mes calendario actual.

2. Política de Cancelación

  • La política de cancelación es de 24 horas. Después de este tiempo, la clase será considerada como consumida.

3. Cancelaciones por Maison Pilates

  • Maison Pilates se reserva el derecho de cancelar cualquier clase debido a organización interna del estudio o días festivos. En este caso, el crédito de la clase será restaurado en la cuenta del miembro.

4. Tamaño de la Clase

  • Cualquier clase con menos de 2 personas será cancelada automáticamente. En este caso, se le notificará para que realice otra reserva.

5. Puntualidad

  • Por favor, sea puntual. En aras de la seguridad y para minimizar las interrupciones de la clase, no se aceptará la entrada de personas una vez que la clase haya comenzado.

- Clases válidas solo para el mes actual.

- Política de cancelación de 24 horas, si no la clase se contará como consumida.

- Maison Pilates se reserva el derecho de cancelar cualquier sesión debido a la organización del estudio o a los días festivos. El crédito de las clases se restaurará en la cuenta.

- Si la clase tiene menos de 2 personas, la sesión se cancelará automáticamente. En este caso se te notificará para que reserves otra clase.

- Por favor, llega puntualmente, lamentablemente no aceptaremos a alumnos después de que la clase haya comenzado.

¡Nos vemos en clase!